Jste s něčím nespokojení? Nelíbí se Vám zboží? Máte 14 dní na vrácení nepoužitého a nesmontovaného zboží.
Postup je jednoduchý:


  1. Zašlete nám informaci:
    Na e-mailovou adresu odstoupeni@veneti.cz nám zašlete informaci o záměru vrátit své zboží. Z naší strany Vám obratem zašleme informace potřebné k předání zboží.

 


  1. Pečlivě zabalte své zboží:
    Bezpečně zabalte své zboží a minimalizujte rizika poškození při přepravě. Přehledně označte obsah jednotlivých balíků názvem zboží, číslem objednávky, jménem a adresou odesílatele. Na adresu odstoupeni@veneti.cz nám prosím zašlete fotografie zboží před zabalením a fotografie zabaleného.


      3. Kam budeme peníze vracet?
          Zašlete nám číslo účtu, na který chcete vrátit peníze.



      4. Předání a kontrola zboží:
          Po obdržení zboží provedeme kontrolu kompletnosti a stavu zboží a bez zbytečných průtahů Vám vrátíme peníze.


vrácení objednávky